Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Akfla Oy
Y-tunnus: 1234567-8
Pirkankatu 25, 33230 Tampere
Puhelin: +358 40 629 5183
Sähköposti: info@akfla.fi

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuojavastaava
Sähköposti: privacy@akfla.fi
Puhelin: +358 40 629 5183

Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero)
Yritystiedot ja asema yrityksessä
Käyttäjätunnus ja salasana
Laskutustiedot ja maksutiedot
Palvelun käyttötiedot ja lokitiedot
Evästetiedot ja verkkoselaintiedot
Asiakaspalveluviestintä

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Palvelun tarjoaminen ja ylläpito
Asiakassuhteen hoitaminen
Laskutus ja maksujen käsittely
Asiakaspalvelu ja tekninen tuki
Palvelun kehittäminen ja parantaminen
Markkinointi ja viestintä (suostumuksella)
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu:

Sopimuksen täyttämiseen (palvelun tarjoaminen)
Oikeutettuun etuun (palvelun kehittäminen, tietoturva)
Suostumukseen (markkinointi, evästeet)
Lakisääteiseen velvoitteeseen (kirjanpito, verotus)

Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:

Alihankkijoille ja palveluntarjoajille (pilvipalvelut, maksukäsittely)
Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Liiketoimintakauppojen yhteydessä

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle vain asianmukaisten suojatoimien kanssa.

Tietojen säilytysajat

Säilytämme henkilötietojasi seuraavasti:

Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan + 3 vuotta
Laskutustiedot: 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
Markkinointisuostumukset: suostumuksen peruuttamiseen asti
Lokitiedot: 12 kuukautta

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:

Salaus tiedonsiirron ja tallennuksen aikana
Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
Säännölliset tietoturva-auditoinnit
Henkilöstön koulutus tietosuoja-asioissa

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn:

Oikeus saada tietoa käsittelystä
Oikeus tarkastaa tiedot
Oikeus oikaista virheelliset tiedot
Oikeus poistaa tiedot
Oikeus rajoittaa käsittelyä
Oikeus siirtää tiedot
Oikeus vastustaa käsittelyä
Oikeus peruuttaa suostumus

Yhteydenotto ja valitusoikeus

Voit ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa osoitteeseen privacy@akfla.fi tai puhelimitse +358 40 629 5183.

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuoja-asetusta.